LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của cm6 – Minh Bạch Từ Đầu Đến Cuối

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...

Thu thập dữ liệu rõ ràngMã hóa đầu cuốiKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phương
cm6 Chính Sách Bảo Mật của cm6 – Minh Bạch Từ Đầu Đến Cuối

Chính Sách Này Áp Dụng Cho Ai và Ở Đâu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn biết cm6 lưu trữ thông tin gì về tài khoản của mình, cần chỉnh sửa chi tiết cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh để bảo vệ quyền riêng tư.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu và cung cấp tên đăng nhập cùng email đã đăng ký. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại của bạn trước khi xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Email Chuyên Trách

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Truy Cập Dữ Liệu hoặc Xóa Dữ Liệu Cá Nhân. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu để chúng tôi đối chiếu với hồ sơ tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình là ba mươi sáu giờ làm việc.

Hotline Hỗ Trợ

Gọi đường dây nóng bảo mật trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Chuẩn bị sẵn tên đăng nhập và mã PIN bốn chữ số bạn đã thiết lập khi mở tài khoản. Tổng đài viên sẽ ghi nhận yêu cầu và chuyển cho bộ phận chuyên trách xử lý trong ba ngày làm việc.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Sáu Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu Mà cm6 Triển Khai Hằng Ngày

Chúng tôi vận hành chính sách bảo mật như một phần không tách rời của quy trình kỹ thuật. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký cho...

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cm6 đều được mã hóa bằng giao thức...

Phân Quyền Truy Cập Nghiêm Ngặt

Chỉ ba nhóm nhân viên có quyền xem dữ liệu cá nhân: bộ phận hỗ trợ tài khoản khi bạn...

Lưu Trữ Máy Chủ Riêng Biệt

Cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân được tách khỏi máy chủ game và nằm trên hạ tầng...

Xóa Tự Động Sau Thời Hạn

Nếu tài khoản của bạn không hoạt động trong hai mươi bốn tháng liên tục, hệ thống sẽ gửi email...

Kiểm Tra Định Kỳ Bên Thứ Ba

Mỗi sáu tháng, chúng tôi thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập và rà...

Không Chia Sẻ Marketing

cm6 cam kết không bán danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi game của bạn cho bất...

Chính Sách Bảo Mật cm6 Khác Gì Các Nền Tảng Khác

Nhiều trang casino trực tuyến có chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Chúng tôi viết chính sách này bằng...

Ngôn Ngữ Chính Sách
cm6 viết toàn bộ chính sách bằng tiếng Việt với ví dụ cụ thể về MoMo, ZaloPay và VNPay. Nhiều nền tảng khác chỉ dịch máy từ tiếng Anh hoặc giữ nguyên thuật ngữ pháp lý khó hiểu, khiến người dùng không nắm rõ quyền lợi của mình.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat, và chúng tôi xử lý trong ba ngày làm việc. Một số nền tảng yêu cầu bạn gửi đơn bằng giấy hoặc chờ đợi tới ba mươi ngày mà không có xác nhận tiến độ.
Minh Bạch Thu Thập
Chúng tôi liệt kê chính xác mười hai trường dữ liệu được thu thập khi đăng ký và giải thích từng trường được dùng để làm gì. Nhiều chính sách khác chỉ viết chung chung là thu thập thông tin cần thiết mà không nêu rõ danh sách cụ thể.
Log Truy Cập Nhân Viên
Mọi lần nhân viên cm6 mở hồ sơ tài khoản của bạn đều được ghi lại thời gian, lý do và tên người truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem log này qua bộ phận bảo mật. Đa số nền tảng không cung cấp khả năng kiểm tra ai đã xem dữ liệu cá nhân của bạn.
Lưu Trữ Thanh Toán
cm6 không lưu toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi chỉ giữ token tham chiếu do MoMo, ZaloPay và VNPay cung cấp để xử lý giao dịch tiếp theo. Một số trang lưu trữ thông tin thanh toán đầy đủ trên máy chủ riêng, làm tăng nguy cơ rò rỉ.
Thời Hạn Lưu Trữ
Sau hai mươi bốn tháng không hoạt động, chúng tôi tự động xóa thông tin cá nhân trừ các bản ghi pháp lý bắt buộc. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không nêu rõ chính sách xóa, khiến bạn mất quyền kiểm soát lâu dài.
Không Quảng Cáo Bên Ngoài
cm6 cam kết không chia sẻ email hay số điện thoại của bạn với công ty marketing nào khác. Một số nền tảng có điều khoản cho phép chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo được cho là hợp pháp, dẫn đến spam email và cuộc gọi không mong muốn.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên cm6

Chính sách bảo mật không chỉ là tài liệu pháp lý mà còn được thể hiện qua thiết kế giao diện và quy trình vận hành...

Xác Thực Hai Lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, hệ thống tự động gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký. Bạn phải nhập đúng mã trong ba phút để hoàn tất đăng nhập, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Chế Độ Ẩn Danh

Nếu bạn muốn duyệt lobby và lịch sử cược mà không để lại dấu vết cookie trên trình duyệt dùng chung, hãy bật chế độ ẩn danh trong phần cài đặt tài khoản. Chế độ này xóa cookie phiên ngay khi bạn đóng tab và không ghi lại lịch sử tìm kiếm game.

Thông Báo Thay Đổi Thông Tin

Bất kỳ khi nào email, số điện thoại hoặc phương thức rút tiền được sửa đổi trong hồ sơ tài khoản, cm6 sẽ gửi cảnh báo đến cả email cũ và số điện thoại cũ. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, hãy liên hệ bộ phận bảo mật ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Lịch Sử Đăng Nhập Đầy Đủ

Mỗi lần bạn đăng nhập thành công, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian. Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử này trong phần Bảo Mật Tài Khoản và nhấn nút Không Phải Tôi bên cạnh bất kỳ phiên đăng nhập nào không nhận ra.

Xác Minh Rút Tiền Thủ Công

Lần rút tiền đầu tiên về tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mới sẽ được bộ phận tài chính kiểm tra thủ công. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CMND và ảnh selfie cầm CMND để đối chiếu với thông tin đăng ký, đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.

Quyền Tải Về Dữ Liệu

Mọi lúc bạn muốn xem toàn bộ dữ liệu cm6 lưu trữ về mình, hãy vào phần Bảo Mật Tài Khoản và chọn Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân. Trong vòng hai mươi bốn giờ, bạn sẽ nhận email chứa file JSON với danh sách đầy đủ các trường thông tin, thời gian thu thập và mục đích sử dụng.

Những Câu Hỏi Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật cm6

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt khi bạn đăng ký. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi nhận token tham chiếu từ cổng thanh toán nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay toàn bộ số thẻ ngân hàng.

cm6 chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền, và với nhà cung cấp game khi cần xử lý phiên chơi. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân cho công ty marketing hay bên thứ ba nào khác ngoài các trường hợp này.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu qua email [email protected] hoặc live chat bảo mật. Sau khi xác minh danh tính bằng CMND và mã OTP, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong ba ngày làm việc, chỉ giữ lại các bản ghi pháp lý bắt buộc theo quy định địa phương.

Mọi thông tin truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cm6 đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ trên cơ sở dữ liệu cũng được mã hóa AES 256-bit. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được và mọi lần mở hồ sơ đều được ghi log để kiểm tra.

Hãy đăng nhập vào phần Bảo Mật Tài Khoản, xem lịch sử đăng nhập và nhấn nút Không Phải Tôi bên cạnh phiên đăng nhập lạ. Hệ thống sẽ tự động đổi mật khẩu, đăng xuất tất cả thiết bị và gửi email xác nhận. Đồng thời liên hệ live chat để bộ phận bảo mật kiểm tra log chi tiết.

Chúng tôi chỉ lưu token tham chiếu do MoMo, ZaloPay và VNPay cung cấp, không lưu mật khẩu hay mã PIN. Token này tồn tại cho đến khi bạn xóa phương thức thanh toán trong cài đặt hoặc đóng tài khoản hoàn toàn. Nếu tài khoản không hoạt động hai mươi bốn tháng, token sẽ tự động bị xóa.

Có, vào phần Bảo Mật Tài Khoản và chọn Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân. Trong hai mươi bốn giờ, bạn sẽ nhận email chứa file JSON liệt kê tất cả trường dữ liệu, thời gian thu thập và mục đích sử dụng. File này được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt khi yêu cầu.